今年清明期间，太仓共接待祭扫群众70余万人次，祭扫车辆10万余辆，未发生交通、治安、消防等方面突发事件。市民政部门提前谋划，准备充分，服务保障到位，通过“三个到位”，做到了安全、文明、有序，顺利完成清明节各项工作任务。
一是全方位组织到位。成立清明工作领导小组，制定工作方案及应急预案，市、镇两级分别召开清明工作会议，与各部门紧密配合，对安全、交通等方面作了周密部署。同时，市民政部门对全市各祭扫点进行安全大检查，切实消除安全盲区，清明节期间还进行巡查值班，为广大群众的安全祭扫做好保障。
二是全身心服务到位。各祭扫点提前做好祭扫服务保障计划，为祭扫群众提供了多样化、人性化的服务，引入志愿者30名参与服务保障工作，充实了保障队伍；开通30多条扫墓专线，缓解了交通压力；设立多个便民医疗点，提供了紧急救护；配足卫生保洁队伍，优化了祭扫环境；此外，还为祭扫群众提供免费饮用水、休息场所等等，各项服务措施创新，服务效果明显，祭扫群众满意。
三是全覆盖宣传到位。利用电视、报纸、网站、宣传册、横幅等宣传平台，开展形式多样、内容丰富的宣传活动，大力弘扬厚养薄葬、绿色殡葬理念。以“文明祭扫、生态殡葬”为主题，组织志愿者团队开展文明祭扫宣传，发放文明祭扫倡议书和惠民殡葬宣传单，倡导文明、环保、健康的祭扫方式，以鲜花换纸钱，及时劝导烧纸钱、燃香烛等不文明行为。