“姐，我们来接你回家了。”4月21日早上，来自安徽的方氏兄妹两在市救助站工作人员的陪伴下，见到了走失两年多的大姐方某，三人激动地抱在一起，泣不成声。
今年2月10日浏河派出所发现一名头发零乱、衣着单薄、浑身脏臭的流浪女，来到救助站时流浪女说话语无伦次，初步判断属精神智障人员，工作人员马上护送到三院治疗。在住院期间，救助站工作人员每周都会到医院与之沟通、交流。在医护人员的精心照料和治疗下，流浪女健康状况逐渐好转。工作人员通过聊家常、问话、写字、看电视等多种方式试探，流浪女渐渐说出自己名叫方某，提到了‘淮南’两个字，工作人员顺藤摸瓜，慢慢引导，得出了‘安徽淮南潘集区平圩镇’的重要线索。工作人员对各村逐个排查核实，最后确定新淮村有一个走失人员比较相似，最终找到其弟弟并联系核实确认是安徽省淮南市潘集区平圩镇新淮村人。
弟弟方某介绍，自己的姐姐2015年11月走失后，他们家人曾在周边区地区寻找，去过当地派出所寻求帮助，也曾通过报纸、电视、微信等渠道发过寻人启事，都没有线索。他感激地说：“真的很感谢太仓市救助站的工作人员，多亏了他们的努力，我们一家才得以团圆。”