2017年以来，太仓市司法局积极做好线上村（社区）公共法律顾问工作，实现152个村（社区）“法润民生”微信群全覆盖，驻村（社区）公共法律顾问成为微信群群主，积极发挥“六大”功能服务群众，服务村（社区），服务民生。
一是法治征询功能。驻村（社区）公共法律顾问通过平台按时向群成员进行法治征询，收集群众对法律服务的需求和对开展法治宣传工作形式的意见建议，并根据征询情况开出法治需求“微菜单”，创新完善公共法律服务产品，进一步加快法治宣传工作专业化发展。
二是普法宣传功能。驻村（社区）公共法律服务顾问针对微信群成员架构，根据群成员的居住地实际情况，围绕矛盾热点、焦点、难点问题，通过以案释法、律师说法、热点事件解读等内容，每天推送受群众关注度高的普法资讯，增强学法的知识性、趣味性，为基层群众学法、用法提供了便捷的平台。
三是律师调解功能。面对基层一些邻里纠纷、民间借款、人身伤亡赔偿等纠纷，律师作为中立第三方主持调解及协助纠纷各方面当事人通过自愿协商达成协议解决争议，比走法律途径更加便捷高效，越来越得到村(居)委会、基层群众的信任和欢迎。在微信群，只要@公共法律服务顾问，律师就能在第一时间为你排忧解难，依法保障当事人合法权益。
四是化解矛盾功能。在微信群，经常碰到物业纠纷、房屋拆迁、工伤、交通事故等事件，若当事人诉求一直无法得到充分有效的表达和解决，则容易发生影响社会稳定的事件，驻村（社区）公共法律服务顾问发挥专业化、职业化强的优势，精准快速判断双方当事人的利益诉求和心理状态，通过更有说服力的释法说理让当事人更为信服，促使矛盾纠纷迎刃而解，避免矛盾激化导致“民转刑”等恶性事件的发生。
五是法律咨询功能。随着人们法治意识、维权意识的提高，群众提出的婚姻、继承、租赁、赡养等方面法律问题层出不穷，而微信群则成了群众随身随时的免费法律顾问。驻村（社区）公共法律服务顾问每天在微信群对群众咨询的法律问题都会及时一一回答，并提供帮助当事人申请法律援助等免费法律服务，获群众纷纷点赞。“小病看微信、大病面对面”的工作方法已成常态，微信群的高效便捷优势得到充分发挥。
六是分析研判功能。村（社区）每个微信群成员少的100多人，多的200多人，除了按照群规不能推送违法违规信息外，还有大量网友“吐槽”。这些具有基层共性的话题，和百姓生活紧密联系，涉及群众关心的问题，为社会治理把握社情民意和开展舆情分析拓宽了渠道。